Hoe kunnen we helpen?

Hoe lang zit ik vast aan een extra TV-pakket?

Wanneer u een extra TV-pakket afsluit, sluit u dit extra TV-pakket af voor minimaal 3 maanden. Na 3 maanden is het extra TV-pakket per maand opzegbaar.

Contactgegevens

Kantoor

Kabeltex BV

Abbewaal 31

1791 WX Den Burg

Telefoon

(0222) 315 411

E-mail

info@kabeltex.nl

administratie@kabeltex.nl

helpdesk@kabeltex.nl

Bereikbaarheid

Helpdesk

Maandag tot en met vrijdag van 8:30 - 17:00 uur

Zaterdag van 10:00 - 17:00 uur (beperkte bezetting)

Storingsdienst

Werkdagen van 17:00 - 20:00 uur

Zaterdag van 10:00 - 17:00 uur

Zondag van 11:00 - 17:00 uur

Tijdens deze tijdstippen kan het zijn dat de melding op de voicemail ingesproken moet worden.

Verhelpen van een blokstoring (hele straat of buurt) wordt opgestart.
Verhelpen van een individuele storing wordt de volgende werkdag opgestart.

Storingen buiten bovenstaande tijdstippen kunt u inspreken.