Kabeltex levert op Texel en in de Kop van Noord-Holland de snelst mogelijke internetverbindingen. Vele klanten maken ieder moment van de dag gebruik van ons netwerk. Wij zetten er ons dagelijks voor in om al deze klanten zo goed mogelijk te voorzien van goed internet, televisie en telefonie. Door onze recente uitbreidingen zijn wij op zoek naar:
Medewerker technische helpdesk 1e lijn (m/v)
Bij Kabeltex ontvangen wij op onze helpdesk diverse vragen m.b.t. de diensten (internet, TV, telefonie) welke wij leveren. Onze helpdesk probeert op een efficiënte manier de vragen van onze klanten te beantwoorden. De vragen kunnen over allerlei zaken gaan. De eenvoudige vragen los je gelijk op en als de problemen ingewikkelder zijn, zorg je dat deze bij de 2e lijn helpdesk terecht komen. Lijkt het je leuk om onze klanten te helpen dan is dit de baan voor je. Binnen ons bedrijf wordt je uitgebreid ingewerkt en tevens is er zeker de mogelijkheid om door te groeien.
Klantenservice medewerker (m/v)
Op de klantenservice ontvangen wij klanten aan onze balie met diverse vragen over onze diensten. In jouw rol adviseer je de juiste diensten en producten voor onze klanten. Tevens beantwoord je schriftelijke en telefonische vragen van klanten. Alle wijzigingen in abonnementen verwerk je in de klantmutaties. In deze functie heb je een commercieel administratieve functie met veel verschillende werkzaamheden. Vind je het leuk om samen met je collega’s klanten te adviseren en om abonnementen te verkopen dan nodigen we je uit om te solliciteren.
Welke eigenschappen heb je nodig voor de functies:
Naast een interne training bieden wij je een passend salaris en aantrekkelijke secundaire voorwaarden.
Ook ambitieuze schoolverlaters worden verzocht te reageren. Je wordt bij ons optimaal ondersteund om je verder te ontwikkelen.
Ben je geïnteresseerd, stuur dan een sollicitatie voorzien van cv naar: directie@kabeltex.nl.
Voor vragen kan contact worden opgenomen met Klaus Groszpietsch, tel. 0222-315411